Datenschutzerklärung
Locowin Deutschland nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform (Casino, Live-Casino, Slots, Sportwetten) nutzen. Durch Nutzung stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder auf der Plattform angekündigt.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, Adresse bei Registrierung.
- Ausweis- und Adressnachweise (Personalausweis, Reisepass etc.) für KYC/Verifizierung.
- Zahlungsinformationen und Support-Anfragen.
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache.
- Nutzungsdaten, Spiel-/Wettverlauf, Transaktionen, Sitzungsaktivitäten.
- Cookies, Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) zur Verbesserung.
Von Dritten erhobene Daten
- Daten von Zahlungsanbietern, Verifizierungsstellen und Fraud-Prevention-Partnern.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)
- Vertragserfüllung (Konto, Ein-/Auszahlungen, Spiele/Wetten).
- Gesetzliche Pflichten (KYC, GwG/AML, verantwortungsvolles Spielen, Lizenz).
- Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Service-Optimierung).
- Einwilligung (z. B. Marketing).
Verwendung Ihrer Daten
- Kontoerstellung und -verwaltung.
- Alters-, Identitäts- und Standortprüfung.
- Sichere Abwicklung von Zahlungen.
- Betrugs-, Geldwäsche- und Manipulationsprävention.
- Personalisierte Angebote/Boni (mit Einwilligung).
- Plattform-Verbesserung und Responsible Gaming-Überwachung.
- Wichtige Mitteilungen und Support.
Weitergabe an Dritte
Nur wenn erforderlich:
- An Zahlungs- und Verifizierungspartner (z. B. Sofort, Giropay, PayPal).
- An Behörden/Gerichte bei gesetzlicher Pflicht.
- Innerhalb der Gruppe für Betriebszwecke.
- An Fraud- und Kreditprüfungsstellen.
- An Affiliate-Partner (begrenzt). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Internationale Übermittlung & Sicherheit
Daten können außerhalb Deutschlands/EU verarbeitet werden (nur bei angemessenem Schutzniveau). Wir nutzen 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffsbeschränkungen und kontinuierliche Überwachung.
Speicherdauer
Nur so lange wie nötig (meist bis 5 Jahre nach Kontoschließung, länger bei Self-Exclusion oder gesetzlichen Pflichten). Sie können Teildaten selbst bearbeiten/löschen.
Ihre Rechte (DSGVO)
- Auskunft, Berichtigung, Löschung.
- Einschränkung/Widerspruch gegen Verarbeitung.
- Widerruf der Einwilligung (z. B. Marketing).
- Datenübertragbarkeit.
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Kontakt: [email protected] oder [email protected].
Cookies & Tracking
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